Termos do serviço

TERMOS DE SERVIÇO — BY FAST

Ao utilizar o website da By Fast e efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu e aceita os presentes Termos de Serviço.

1. Produtos e disponibilidade

A By Fast comercializa diferentes produtos através da sua loja online. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de stock.

Procuramos apresentar fotografias, descrições, características e informações dos produtos da forma mais fiel possível. Poderão, no entanto, existir pequenas diferenças de apresentação, tonalidade ou embalagem que não afetem a funcionalidade do produto.

2. Preços

Os preços apresentados no website estão indicados em Meticais (MT), salvo indicação em contrário.

A By Fast reserva-se o direito de alterar preços, promoções e ofertas. Uma alteração posterior não modifica o preço de uma encomenda já confirmada.

3. Encomendas

Ao realizar uma encomenda, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e suficientes para permitir o processamento e a entrega do pedido.

A By Fast poderá entrar em contacto com o cliente para confirmar os dados da encomenda e da entrega.

4. Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados durante o processo de compra.

Quando estiver disponível a modalidade de pagamento na entrega, o cliente efetua o pagamento no momento da receção da encomenda, de acordo com as condições apresentadas no pedido.

5. Entregas

Os prazos e condições de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto.

O cliente é responsável por fornecer corretamente o nome, número de telefone, localização e demais informações necessárias para a entrega.

Informações mais detalhadas encontram-se disponíveis na nossa Política de Envio.

6. Trocas e produtos com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabrico, o cliente deverá comunicar a situação no prazo máximo de 7 dias após a entrega.

Após a confirmação do defeito e do cumprimento das condições aplicáveis, a By Fast realizará a troca gratuita do produto.

Não são aceites devoluções por simples mudança de ideia, salvo quando exigido pela legislação aplicável.

As condições completas encontram-se disponíveis na nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Utilização do website

O cliente compromete-se a não utilizar o website para atividades fraudulentas, ilegais ou que possam prejudicar a By Fast, outros clientes ou terceiros.

8. Propriedade intelectual

O conteúdo próprio disponibilizado neste website, incluindo elementos da marca By Fast, textos, logótipos e materiais gráficos, encontra-se protegido nos termos da legislação aplicável. Conteúdos e marcas pertencentes a terceiros permanecem propriedade dos respetivos titulares.

9. Privacidade

Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

10. Alterações destes termos

A By Fast poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. A versão publicada no website será a versão aplicável a partir da respetiva entrada em vigor, sem prejuízo dos direitos relativos a encomendas já realizadas.

11. Contacto

Para questões relacionadas com encomendas, produtos ou estes Termos de Serviço, o cliente poderá entrar em contacto através dos canais de atendimento disponibilizados pela By Fast.

By Fast
Website: by-fast.com
Moçambique